Nome della società operativa : KSAR IGHNDA

Email : contact@ighnda.net
Telefono: + 212 (0)6 4 111 4 555
Capitale sociale: MAD 500.000
Numero di identificazione IVA individuale : 
Numero di Siret : 
Credito fotografico: ©Eliophot ©Ksar Ighnda

RESPONSABILITÀ
Accedendo a questo sito, l'utente è informato che l'uso di Internet richiede il rispetto di una serie di leggi relative in particolare al copyright e alla legge sulla protezione dei dati. KSAR IGHNDA e ELIOPHOT non possono essere ritenuti responsabili di eventuali errori o omissioni. L'editore si riserva inoltre il diritto di modificare e aggiornare le informazioni contenute nel sito in qualsiasi momento.

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PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
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Il Sito è pubblicato dalla società che lo gestisce, i cui dati di contatto sono riportati sopra.
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NATURA DEI DATI PERSONALI
Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione personale che l'utente può condividere con la società operativa e che può consentire a quest'ultima, direttamente o indirettamente, di identificarlo come persona fisica, ad esempio quando visita il sito web, richiede informazioni o prenota una camera o un altro servizio.

DATI PERSONALI RACCOLTI
È possibile che vi venga chiesto di fornire i vostri dati personali quando navigate sul sito web della società operativa.

La natura obbligatoria o facoltativa delle informazioni richieste è indicata al momento della raccolta da un asterisco "*". Le informazioni contrassegnate con l'asterisco sono obbligatorie in quanto essenziali per l'elaborazione delle vostre richieste. Le altre informazioni hanno lo scopo di aiutarci a conoscervi meglio e a migliorare i servizi che offriamo. Sono pertanto facoltative.

La società operativa raccoglie ed elabora il vostro cognome, nome, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, numero di telefono, indirizzo IP, dati di connessione e di navigazione, le vostre preferenze e interessi (camera non fumatori, camera preferita, tipo di soggiorno, ecc.) e le vostre recensioni online.

QUANDO VENGONO RACCOLTI I VOSTRI DATI PERSONALI?
L'utente naviga sul sito web (indirizzo IP e cookie) e consulta prodotti o servizi;
Potete inviare alla società operativa le vostre osservazioni/commenti in determinate sezioni, tramite questionari o moduli di contatto, oppure tramite la pagina ufficiale dei social network della società operativa;
Si invia alla società operativa un messaggio di posta elettronica ;
Iscrivetevi alla mailing list della newsletter;
Si condivide una pagina o un'offerta inviando un'e-mail o tramite un social network;
Compilate un questionario di soddisfazione;
Richiedete un preventivo.

ARCHIVIAZIONE DEI DATI
Le informazioni raccolte vengono memorizzate nei nostri diversi sistemi di prenotazione su database sicuri e certificati SSL.

Questo database include i nomi, gli indirizzi, i numeri di telefono, i titoli di lavoro, i nomi delle aziende e i dati delle carte di credito degli ospiti. Possiamo anche registrare altre informazioni, come le preferenze per la camera, i pasti, le bevande e altri servizi, nonché la storia del vostro soggiorno presso di noi.

SCOPO DELLA RACCOLTA DEI DATI DA PARTE DELLA SOCIETÀ OPERATIVA
Attraverso il sito web, la società di gestione raccoglie informazioni sull'utente strettamente necessarie per i seguenti scopi:

Per gestire le vostre richieste di informazioni e prenotazioni, nonché eventuali programmi di fidelizzazione;
Per migliorare e personalizzare i servizi della società operativa, al fine di facilitare la navigazione sul sito web;
Gestire e monitorare tutte le relazioni con i clienti;
Gestire le iscrizioni a notizie e offerte promozionali della società operativa (newsletter);
Gestire tutte le vostre richieste di accesso in conformità alla legislazione vigente;
Gestione delle fatture non pagate e delle controversie;
Gestire le candidature per le offerte di lavoro della società operativa di cui si è venuti a conoscenza o le candidature non richieste;
Misurare la qualità e la soddisfazione.
Se non si forniscono le informazioni richieste, la richiesta non verrà elaborata.

GLI IMPEGNI DELLA SOCIETÀ OPERATIVA IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
TRASPARENZA E FINALITÀ
Nessun dato personale è o sarà raccolto a vostra insaputa. Il carattere facoltativo o obbligatorio delle informazioni da comunicare alla società operativa nell'ambito della raccolta dei dati effettuata sul sito web vi sarà preventivamente indicato dalla presenza del simbolo asterisco "*". La società operativa raccoglie ed elabora i vostri dati personali esclusivamente per le finalità descritte nella presente Informativa legale.

PROPORZIONALITÀ E PERTINENZA
La società operativa raccoglie ed elabora solo i dati personali necessari per evadere la vostra richiesta o per personalizzare i servizi che vi vengono offerti.

TEMPO DI MEMORIZZAZIONE DEI DATI
La società operativa conserverà i dati personali dell'utente solo per il tempo necessario al loro trattamento in conformità con le leggi vigenti.

SICUREZZA E RISERVATEZZA
La società operativa si impegna ad adottare le misure necessarie per garantire la riservatezza dei dati e a non divulgarli a terzi non autorizzati.

Potremmo essere tenuti a trasmettere i vostri dati personali alle autorità locali se ciò è richiesto dalla legge o nell'ambito di un'indagine e in conformità alle normative locali.

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I cookie non registrano le informazioni fornite dagli utenti durante una prenotazione online o la registrazione di un account cliente. I cookie identificano il browser e non l'utente e non possono da soli rivelare la sua identità.

RISPETTO DEI VOSTRI DIRITTI
L'utente è informato del suo diritto di interrogazione, accesso, rettifica e opposizione per motivi legittimi, nonché del suo diritto di opporsi a un'attività di marketing in conformità alle disposizioni della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978.

DIRITTI DI ACCESSO, RETTIFICA E OPPOSIZIONE
Ai sensi della legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978 sul trattamento dei dati, degli archivi e delle libertà individuali, l'utente ha il diritto di accedere alle informazioni che lo riguardano e di rettificarle su richiesta scritta.
Potete anche, per motivi legittimi, opporvi al trattamento dei vostri dati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti e ottenere informazioni sull'utente, è sufficiente contattare la società operativa, i cui dati di contatto sono riportati all'inizio del presente Avviso legale.

COCCOLE
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La società operativa non ha alcun controllo sul processo di raccolta delle informazioni da parte dei social network.

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PER MAGGIORI INFORMAZIONI SUI COOKIE
La società operativa vi invita a consultare il sito web della CNIL al seguente indirizzo: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

RINVIO AL DIFENSORE CIVICO DEI CONSUMATORI
Ai sensi degli articoli L. 616-1 e R. 111-1 6° del Codice del consumo francese, il cliente ha il diritto di rivolgersi all'Ombudsman del turismo e dei viaggi, i cui recapiti sono attualmente i seguenti:

Mediatore turistico e di viaggio,
MTV Mediazione Turismo Viaggi
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